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 定休日:土日・祝祭日

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販売業者
株式会社岩崎
運営統括責任者
岩崎重雄
所在地
東京都千代田区岩本町1-13-8
電話番号
0120-881-963
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
不良品・落丁の場合は着払いにて返品願います。良品と交換いたします。※7日以内に、お受け取りいただけない場合は、商品が弊社へ返送されます。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
サービスエリアは北海道・沖縄・離島を除く日本国内ですが、一部翌日配送できない地域があります。
・東北・四国・九州(1〜3日)
平日午後4時までのご注文は翌日配送。
金曜日午後4時までのご注文は月曜日配送。
土曜日午前12時までのご注文は月曜日配送。
祝祭日のご注文は祝祭日のご翌々日。
お支払い方法
月締一括支払(銀行振込)
お支払い期限
当ショップでは、法人様・個人事業主様を対象に運営させていただいております。支払効率化のため、毎月10日締めの25日一括払いでお願いいたします。15日頃御社に請求書が届きます。尚請求書は弊社と契約している担当代理店の名前でデスクペン本部より届きます。
初めてのお客様には担当代理店からご案内がありますので記載されている指定金融機関に25日までにお振込をお願いいたします。
返品期限
◆デスクペンお問合せセンターにご連絡ください。初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
フリーダイヤル:0120-881-974
お問い合わせ時間
平日 午前9:00〜12:00、午後13:00〜17:00
土曜 午前9:00〜11:30
日曜日、祝祭日が定休日となっております。お問合せセンターからのご回答、受注・発送業務をお休みさせていただきます。
◆お客様に「返品受付書」をメールでお送りいたします。
ご返品商品に「返品受付書」を同封し、デスクペン物流センター宛にご返送ください。納品書記載の日付から30日以内に限ります。
◆商品のお取り替えは、返品手続き後改めてご希望の商品をご注文ください。
返品送料
◆初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。お客様のご都合による商品の返品および交換の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。ただし以下の項目に1点でも該当する場合は返品・交換をお受けできません。
【返品・交換できない商品】
・お届けから30日以上経過した商品
・開封・ご使用された商品
・汚損・破損・部品紛失された商品(箱・外袋・取扱説明書等を含む)
・食品類
・別注品・名入商品等の特別ご注文